การทำ SEO นั้นสำคัญต่อธุรกิจอย่างไร

สำหรับใครหลายคนที่ทำงานอยู่ในแวดวงการตลาดคงจะคุ้นเคยและรู้จักกับคำว่า SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นอย่างดี โดยการทำ SEO นั้นถือได้ว่าเป็นวิธีการทำการตลาดออนไลน์ที่ประสบผลสำเร็จวิธีหนึ่งเลยก็ว่าได้ ด้วยเหตุนี้เราจึงมักจะพบว่ามีธุรกิจหลายประเภททำการตลาดโดยวิธีการทำ SEO มากขึ้น

ทำความรู้จักกับ SEO (Search Engine Optimization)

SEO นั้นย่อมาจากคำว่า Search Engine Optimization ซึ่งเราสามารถแปลตรงตัวได้ว่าเป็นเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำให้เวปไซต์ของเรานั้นติดอันดับการค้นหาใน google หรือ search engine ต่าง ๆ และแน่นอนว่าใคร ๆ ก็อยากให้เวปไซต์ของตนเองนั้นติดอันดับการค้นหาในอันดับต้น ๆ ของ google กันทั้งนั้น นักการตลาดส่วนใหญ่จึงทำ SEO เพื่อให้เวปไซต์ติดอันดับการค้นหา โดยในการทำ SEO นั้นจะต้องอาศัยองค์ประกอบหลายอย่างไม่ว่าจะเป็นการคิด content หรือ blog ที่มีคุณภาพ การใส่ keyword หรือแม้กระทั้ง backlink ก็มีส่วนช่วยทำให้เวปไซต์ของเราติดอันดับได้ด้วยกันทั้งสิ้น

ความสำคัญของการทำ SEO

ปัจจุบันนี้คนใช้อินเตอร์เนตและสื่อออนไลน์กันเพิ่มมากขึ้น หากใครอยากรู้เรื่องอะไรก็สามารถค้นหาได้จาก google ได้เลยเมื่อค้นหาปุ๊ปก็จะมีสิ่งที่ต้องการค้นหานั้นโผล่ขึ้นมาให้เราได้เลือกเข้าไปอ่านตามเวปไซต์ต่าง ๆ ซึ่งยุคปัจจุบันนี้ความไวเป็นสิ่งสำคัญมาก หากเราช้าไปแม้แต่นิดเดียวก็พลาดท่าได้ ถึงแม้ว่าสินค้าเราจะมีคุณภาพดีมากแค่ไหนแต่ทำการลงโฆษณาหรือโปรโมทสินค้าช้าก็ตัดโอกาสไปได้เหมือนกัน ด้วยเหตุนี้การตลาดผ่านการทำ content ลงเวปไซต์หรือการทำ SEO นั้นจึงสำคัญต่อผู้บริโภคยุคปัจจุบันมาก เพราะการทำ SEO นั้นทำให้ลูกค้าได้เข้าไปอ่านและเลือกซื้อสินค้าจากทางเวปไซต์ของเราได้ง่าย และหากเวปไซต์เราติดอันดับต้น ๆ ของ google ก็จะเป็นโอกาสดีมาก ๆ ที่จะได้รับการตอบรับจากลูกค้าอย่างล้นหลาม

ประโยชน์ของการทำ SEO ต่อธุรกิจ

แน่นอนว่าการทำ SEO นั้นส่งผลดีและมีประโยชน์ต่อธุรกิจเป็นอย่างมาก ซึ่งพบว่าปัจจุบันนี้หลายธุรกิจให้ความสนใจกับการทำ SEO เป็นอย่างมาก มาดูกันว่าประโยชน์ของการทำ SEO ต่อธุรกิจนั้นมีอะไรกันบ้าง

• การทำ SEO ช่วยทำให้ธุรกิจได้เป็นที่รู้จักในวงกว้างเพิ่มมากขึ้น ทำให้ลูกค้าได้รู้จักกับธุรกิจหรือแบรนด์ของสินค้า ซึ่งแน่นอนว่าเมื่อลูกค้าได้รู้จักแบรนด์มากขึ้นก็ย่อมได้ทำความรู้จักกับสินค้าและบริการของทางแบรนด์ โดยสิ่งนี้จะเป็นตัวดึงดูดให้ลูกค้าสนใจและเลือกซื้อสินค้าเพิ่มมากขึ้น
• การทำ SEO ทำให้เวปไซต์ของร้านค้าหรือของธุรกิจมีผู้เข้าชมเวปไซต์เพิ่มขึ้น ซึ่งการมีผู้เข้าชมเวปไซต์จำนวนมากจะส่งผลดีต่อธุรกิจในระยะยาว เนื่องจากหากเวปไซต์ไหนที่มีผู้ติดตามหรือผู้เข้าชมเยอะ ลูกค้าก็มักจะเชื่อมั่น และมั่นใจในธุรกิจนั้น ๆ ว่ามีความน่าเชื่อถือ ไว้ใจได้ นอกจากนี้หากเวปไซต์มีผู้เข้าชมจำนวนมากก็จะส่งผลให้เวปไซต์ติดอันดับการค้นหา และทำให้ลูกค้าสามารถค้นหาร้านและเข้าถึงร้านค้าได้ง่ายขึ้น เมื่อลูกค้าเข้าชมสินค้าและบริการผ่านทางเวปไซต์เพิ่มมากขึ้นก็ทำให้ธุรกิจหรือร้านค้านั้น ๆ มียอดขายที่เพิ่มขึ้นด้วย
• การทำ SEO ช่วยให้ธุรกิจสามารถลดต้นทุนในการทำการตลาดได้ เนื่องจากการทำ SEO ต้นทุนต่ำ ทำให้สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการทำโฆษณา หรือการตลาดลงไปได้เยอะพอสมควร

กลยุทธ์ในการทำ SEO ให้ได้ผลดีต่อธุรกิจ

เนื่องจากการทำ SEO นั้นมีองค์ประกอบสำคัญหลายอย่าง ซึ่งในการทำ SEO ให้ประสบผลสำเร็จทางธุรกิจนั้นย่อมมีเคล็ดลับหรือกลยุทธ์ในการทำที่แตกต่างออกไป มาดูกันว่าการที่เราจะทำ SEO ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีต่อธุรกิจของเรานั้นต้องมีกลยุทธ์หรือเคล็ดลับในการทำ SEO อย่างไรบ้าง

• กลยุทธ์อย่างแรกคือการทำให้เวปไซต์ของเรานั้นเป็นที่รู้จักสำหรับกลุ่มเป้าหมาย กลยุทธ์นี้คล้ายกับคำที่ว่ารู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง ซึ่งในที่นี้เรารู้จักลูกค้าของเราแล้วว่ากลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร แต่ฝั่งลูกค้านั้นอาจจะยังไม่รู้จักเรา โดยเราต้องทำให้ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายนั้นรู้จักเราก่อน ซึ่งสามารถทำโดยการฝากเวปไซต์หรือลิ้งกับเวปไซต์ที่ติดอันดับเพื่อให้ลูกค้าคลิกลิ้งเข้ามาที่เวปไซต์ของเราและได้ทำความรู้จักกับสินค้าและบริการของเรา
• กลยุทธ์ต่อมาคือการทำ content หรือเนื้อหารวมไปถึงการออกแบบเวปไซต์ให้มีความน่าสนใจ ซึ่งนอกจากจะทำเนื้อหาให้น่าสนใจแล้วนั้นต้องสอดแทรกความรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการของธุรกิจให้ลูกค้าทราบด้วย เมื่อลูกค้าเข้ามาอ่านเนื้อหาก็ได้ทั้งความรู้ของสินค้าและได้ความเพลิดเพลินในเนื้อหา ซึ่งจะเป็นตัวดึงดูดให้ลูกค้าสนใจในตัวสินค้าและส่งผลให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าของเรา
• กลยุทธ์สุดท้ายคือการทำให้ลูกค้าที่ซื้อสินค้าของเรานั้นกลับมาเขียนรีวิวให้กับสินค้าของเรา ซึ่งอาจจะมีการทำกลยุทธ์หรือเทคนิคเชิญชวนต่าง ๆ ให้ลูกค้าเข้ามารีวิว แน่นอนว่าการรีวิวจะเป็นตัวช่วยที่ดีในการดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ให้สนใจซื้อสินค้าจากร้านเราเพิ่มขึ้น

การทำ SEO นั้นถือได้ว่าเป็นการทำการตลาดออนไลน์ที่ส่งผลดีต่อธุรกิจเป็นอย่างมาก โดยในการที่จะทำให้ SEO ของเราประสบความสำเร็จได้ก็ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญและกลยุทธ์ต่าง ๆ ที่ทำให้การทำ SEO นั้นออกมาดีและเป็นที่สนใจของลูกค้าด้วยเช่นกัน